Disruption im deutschen Retail-Banking. Wettbewerbsvorteile von FinTechs gegenüber traditionellen Banken. (German Edition)

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Bank, B rse, Versicherung, Note: 1,3, Fachhochschule Dortmund, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Hinblick auf die aktuellen Herausforderungen der traditionellen Banken und die gleichzeitig auftretenden FinTech-Start-ups soll diese Arbeit dazu dienen, die Entwicklung von 'FinTechs' zu beleuchten und zu erkennen, ob und wie diese die Finanzbranche durch Disruption mit besonderem Fokus auf das Retail Banking beeinflussen oder umgestalten. Sie soll untersuchen, ob FinTechs existierende Wettbewerbsvorteile gegen ber traditionellen Banken haben. Das Hauptziel besteht darin, eventuelle R ckschl sse auf den Grad der wirklichen Gef hrdung des Retail Bankings zu ziehen und Handlungsempfehlungen f r traditionelle Banken zu geben. Der technologische Wandel des 21. Jahrhunderts ist zentral von einem digitalen Umbruch gepr gt. Der Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen hat oft den klassischen 'Point of Sale' verlassen und findet auf neuen Kan len statt. In jeglichen Industrien und Branchen der Welt entstehen neuartige unternehmerische kosysteme, auch in der Finanzwirtschaft. Die Digitalisierung ist zurzeit die st rkste treibende Kraft in der Entwicklung der Finanzbranche. In vielen anderen Branchen wie der Musik-, Handels-, oder der Verlagsbranche wurde der Trend zun chst untersch tzt. Im Zuge der rasanten Verbreitung der Internetnutzung oder auch des Smartphones werden etablierte Banken nun aus immer mehr Richtungen mit zuvor ungeahnter Dynamik konfrontiert. Die Kommunikationsm glichkeiten der heutigen Zeit, die fortschreitende Computertechnologie und die Verf gbarkeit des Internets bieten die M glichkeit, die meisten Bankgesch fte von Zuhause oder unterwegs zu erledigen, ohne in die physische Form einer Bank gehen zu m ssen. Mit den neuen Erfahrungen, die Kunden durch die digitale Welt machen, sind Erwartungen gestiegen. Dabei m ssen Dienstleistungen und Services einfacher anzuwenden, individuell auf Bed rfnisse zugesch