Eine empirische Warenkorbanalyse unter Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität [German]

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Humboldt-Universit?t zu Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Handelsunternehmen sind daran interessiert, ihren Kunden individuell zugeschnittene Angebote zu machen um diese an das jeweilige Unternehmen zu binden. Zus?tzlich sollen Marketing-Ma nahmen effektiv sein und den Gewinn des Handelunternehmens maximieren. Daf?r ist es wichtig, das Kaufverhalten der Konsumenten zu verstehen. Warum werden verschiedenen Produkte zusammen gekauft? Welche Kreuzeffekte gibt es? Wie k?nnen Werbema namen effektiv eingesetzt werden? In dieser Arbeit wird eine Warenkorbanalyse mit Konsumdaten durchgef?hrt, die Kaufentscheidungen in mehreren Produktkategorien simultan betrachtet und Abh?ngigkeiten ber?cksichtigt. Dabei wird untersucht, ob Marketing-Mix-Variablen, haushaltsspezifische Variablen und die Beziehung zwischen den Kategorien einen Einfluss auf die Kaufwahrscheinlichkeit in einer Kategorie haben. Ein wesentlicher Untersuchungsgegenstand dieser Arbeit ist die Heterogenit?t von Konsumenten, die in die Warenkorbanalyse einbezogen werden muss, um verzerrte Parametersch?tzungen zu vermeiden. In Kapitel 2 erfolgt eine generelle Einf?hrung in die Warenkorbanalyse. Dabei werden Ursachen f?r den gemeinsamen Kauf von Produkten aus verschiedenen Kategorien aufgezeigt und m?gliche Modellierungsans?tze vorgestellt. Weiterhin wird der Leser in die theoretischen Grundlagen des Logit-Modells eingef?hrt, das auf einem diskreten Wahlmodell und einem Nutzenmodell basiert. Das dritte Kapitel widmet sich dann der Heterogenit?t der Konsumenten. Hier werden die verschiedenen Arten der Heterogenit?t untersucht, sowie M?glichkeiten der Einbeziehung von Heterogenit?t in ein Warenkorbmodell. In Kapitel 4 wird der in dieser Arbeit verwendete Modellansatz eingef?hrt, in dem schrittweise eine Einbeziehung von Heterogenit?t erfolgt. Kapitel 5 umfasst den empirischen Teil der Arbeit, in dem die verwendete