Elektronische Bankvertriebswege: Die Zukünftige Entwicklung Und Bedeutung Elektronischer Kommunikationskanäle Und Ihre Eignung Zum Absatz Von Bankleis [German]

Die vorliegende Arbeit entstand am Institut f r Bankinformatik an der Universit t Regensburg gemeinn tzige GmbH. Dieses Forschungsinstitut wurde von Prof. Dr. Dieter Bartmann 1993 gegr ndet. Gesellschafter sind u. a. die Bayerische Landes- bank, die Bayerische Vereinsbank, die SchmidtBank und das Informatik-Zentrum- Bayern. Eine der Zielrichtungen besteht in der Institutionalisierung einer engen Verbundforschung mit der Praxis ber die Einrichtung entsprechender For- schungsgruppen, Kompetenzcenter genannt. Diese Kompetenzcenter stimmen die Projektinhalte jeweils eng mit den Projektpartnern aus der Praxis ab und kommu- nizieren diesen die Ergebnisse jeweils projektbegleitend ber entsprechende Workshops oder Publikationen. F r diese Untersuchung ma gebend war der Pro- jektplan des Kompetenzcenters Medien (CC Medien), das sich mit der langfristi- gen Entwicklung und Bedeutung der elektronischen Bank-Kunde-Schnittstelle befa t. Das Untersuchungsfeld des Autors im besonderen hat die technologische Entwicklung und Bedeutung elektronischer Bankvertriebswege und ihre Eignung zum Absatz von Bankprodukten zum Inhalt. An dieser Stelle m chte ich Herrn Prof. Bartmann f r die Schaffung dieser in der deutschen wirtschaftswissenschaftlichen Forschungslandschaft herausragenden Rahmenbedingungen ausdr cklich danken. Sie erm glichten letztendlich neben dem Entstehen dieser Arbeit ein fr hzeitiges und fortw hrendes Spiegeln der Er- gebnisse an den strategischen Anforderungen der bankbetrieblichen Praxis und damit auch den oft geforderten "Blick ber den rein theoretischen Tellerrand" hin zu neuen Erkenntnissen. Ich bin der berzeugung, da so das Fundament f r eine fruchtbare und kritische Auseinandersetzung mit diesen dadurch "praxistaug- lichen" Resultaten gelegt ist.