Der Autor - ausgewiesener Handelsexperte mit breiter Expertise - bietet mit seinem Buch eine vollst ndige Analyse der aktuellen Krise im station ren Handel und zugleich konkrete Handlungsempfehlungen f r das berleben des H ndlers vor Ort. Seine Analyse f llt klar, vollst ndig und schonungslos aus - seine Anleitung zum berleben im Einzelhandel ist pragmatisch, konsequent und alternativlos. Einzelh ndler, die in diesen disruptiven Zeiten berleben wollen, m ssen sich unangenehmen Handlungsoptionen stellen, die sie bislang so nicht gesehen haben oder denen sie ausgewichen sind. Wolfgang Merkle ermutigt den Einzelhandel mit gro er Leidenschaft, seine einstige St rke zur Selbsterneuerung wieder neu zu entdecken. Mit gut lesbaren Analysen und Merkboxen bereitet er den Weg dazu; mit seinen Thinkboxen und sieben Gestaltungsaspekten entfacht er neue Begeisterung f r die individuelle Umsetzung von berlebensstrategien im station ren Handel. Aus dem Inhalt Was sich im Markt ver ndert und warum der Einzelhandel handeln mussDigital und station r - zwei bedeutende Dimensionen des aktuellen WettbewerbsDer selbstbewusste Konsument - die neue Anspruchsdimension f r den Einzelhandel "Handel ist Wandel" - ein verloren gegangenes Wesensmerkmal wiederentdecktDas station re Shopping-Erlebnis - die Chance zur Profilierung Sieben Gestaltungsaspekte bei der Entwicklung eines eigenst ndigen und differenzierenden Gesch ftsmodells im Wettbewerbsumfeld Mit dem Expertenwissen von Annerose Beurich - Erfolgreich im Bucheinzelhandel im digitalen Zeitalter Matteo Thun - Store Design und Ladenarchitektur - warum das physische Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter eine so hohe Bedeutung hat Dr. Peter Lensker - Von der Strategie zum ganzheitlichen Markenerlebnis - die berwindung der Umsetzungsl cke sowie Prozesse im station ren Einzelhandel - ein noch immer untersch tzter Aspekt der Markenpr gung und -gestaltungProf. Dr. Ralf T. Kreutzer - Die Bedeutung eines professionellen Online-Auftritts auch f r station re Einzelh ndlerPeter Dr ger - Erfolgreiches PoS-Marketing im digitalen ZeitalterClaus Schuster - Erfolgreiche Kommunikation f r den station ren Einzelhandel Stimmen zum Buch "Der Station re Handel, egal in welchem Bereich, steht vor einer neuen entscheidenden Phase seiner jahrhundertalten Geschichte. Der CHANGE ist die CHANCE, individuell, lokal, curated und erlebnisorientiert Akzente zu setzen. Nur wem es gelingt, an seinem Standort zu berraschen, zu inspirieren und mit erstklassiger Qualit t und Service zu berzeugen, wird berleben. Das vorliegende Buch kann keine Herausforderungen der H ndler von selbst l sen. Aber es ist bestimmt eine gute Rezeptanleitung zu einem wunderbaren mehrg ngigen Erlebnismen ." Andr Maeder, Chief Executive Officer, THE KADEWE GROUP GmbH "Wolfgang Merkle beschreibt die aktuellen Herausforderungen im Einzelhandel plakativ und umfassend. Basierend auf seinem reichhaltigen Erfahrungsschatz aber auch mit vielen Best Practice Beispielen zeigt er gekonnt L sungsm glichkeiten auf, die vor allem den traditionellen station ren H ndlern Hoffnung auf eine bessere Zukunft geben. Insgesamt ein sehr unterhaltsames und lehrreicheres Buch, welches f r alle H ndler und Handelsinteressierte absolut lesenswert ist "Jesko Perrey, Partner / Gesellschafter, Senior Partner, Global Knowledge Leader Marketing & Sales Practice, McKinsey & Comp., Inc. "Der station re Einzelhandel geh rt zu den Branchen, die besonders stark von den Konsequenzen der Digitalisierung und des ver nderten K uferverhaltens betroffen sind. Das vorliegende Werk verdeutlicht die zwingende Notwendigkeit einer konsequenten Neuausrichtung und Weiterentwicklung klassischer Retail-Konzepte. Durch die pr gnante Sprache, eine berzeugende Gedankenf hrung, viele anschauliche Beispielen und zielf hrende Handlungsempfehlungen liefert es einen wichtigen Orientierungsrahmen f r die Entwicklung von Erfolgsstrategien f r den station ren Einzelhandel. Ein wichtiges Buch f r alle, die im Einzelhandel auch morgen noch auf der Gewinnerseite stehen m chten "Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer, Hochschule f r Wirtschaft und Recht Berlin "Durch die zunehmende Digitalisierung unterliegt die Welt des Handels einem erheblichen Wandel. Der station re Handel muss sich neu formieren, noch berzeugendere Erlebnis- und Servicekonzepte schaffen und Teil eines nahtlos ineinander bergreifenden Omni Channel Konzeptes werden. Nur auf dieseWeise kann er dem stets vernetzten Kunden und dessen steigenden Anforderungen begegnen. Genau diese Herausforderungen beleuchtet das Werk von Herrn Merkle in beeindruckender Weise und liefert wertvolle Handlungsempfehlungen f r den notwendigen Change des station ren Handels. Dabei gelingt es Herrn Merkle, wissenschaftliche und praktische Aspekte zu verkn pfen und daraus das Bewusstsein f r die Weiterentwicklung des Station rhandels zu schaffen, um im immer facettenreicheren Wettbewerb bestehen zu k nnen." Prof. Dr. Ann-Kristin H lter, HSBA Hamburg School of Business Administration "Im aktuellen Wettbewerbs- und Konsumumfeld m ssen station re Einzelh ndler immer wieder neu beweisen, welche Bedeutung und Relevanz sie f r den Konsumenten haben. Und das gilt umso mehr im Zeitalter von Digitalisierung und Wertewandel, die zwischenzeitlich auf nahezu alle Gestaltungsaspekte des Einzelhandels Einfluss genommen haben. Das hier vorliegende Buch verdeutlicht in beeindruckender Weise, dass Manager einen anderen Mindset ben tigen, um den anspruchsvollen Herausforderungen wirkungsvoll entgegnen zu k nnen. Und liefert dazu die klare Begr ndung f r einen umfassenden, integrierten Handlungsansatz." Matthias Alipass, Gesch ftsf hrer ZARA, Massimo Dutti, Bershka, ZARA Home, Pull & Bear Deutschland "Handel hei t Wandel und wer nicht mit d
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