In diesem Buch werden die Kommunikationsstrategien der Central Bank of Nigeria (CBN) zur F rderung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs im Zeitraum 2020 bis 2023 untersucht. Mit dem Ziel, die Abh ngigkeit von Bargeld zu verringern und elektronische Zahlungssysteme zu f rdern, werden in der Studie gemischte Methoden angewandt, wobei Frageb gen f r quantitative Daten und Schl sselinformanten-Interviews (KIIs) f r qualitative Erkenntnisse eingesetzt werden. Die Analyse st tzt sich auf die Theorie der Diffusion von Innovationen und das Modell der technologischen Akzeptanz, die zum Verst ndnis der Annahmeprozesse und des Engagements der Beteiligten beitragen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die traditionellen Medien, insbesondere Fernsehen und Radio, die Informationen ber die bargeldlose Politik wirksam verbreiteten. Die meisten Befragten gaben an, gut ber die Ziele und Verfahren der Politik informiert zu sein. Zu den Empfehlungen geh ren die Entwicklung integrativerer Kommunikationsstrategien, die auf bestimmte Bev lkerungsgruppen zugeschnitten sind, die Verbesserung des digitalen Engagements, die Vereinfachung der Sprache und die Einrichtung von Feedback-Mechanismen zur Verbesserung des Verst ndnisses und der Beteiligung der ffentlichkeit.
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