Gefangen Am Runden Tisch: Klarheit Schaffen, Entschlossen Verhandeln, Leistung Freisetzen [German]

Der Klassiker neu aufgelegt!

Wer Konflikte und schwierige Situationen anpackt und mit der Macht des Dialogs l?st, schafft es, das eigene Potenzial und das der Mitarbeiter auszusch?pfen. So kann vermieden werden, dass das Unternehmen, das Team oder die eigene Person an den schwelenden Konflikten zerbricht oder durch die - meist nur in den K?pfen existierende - Ausweglosigkeit dauerhaft gel?hmt wird.
George Kohlrieser, der sein enormes Wissen nicht nur aus seiner Arbeit als klinischer und als Organisationspsychologe, sondern auch aus seinen Erfolgen als Verhandlungsf?1/4hrer bei Geiselnahmen sch?pft, vermittelt dem Leser Schritt f?1/4r Schritt, wie man selbst immer Herr der Lage bleibt. Anhand von realen Geiselsituationen beschreibt der Autor die Schl?1/4sselfaktoren, die den Leser bef?higen, mentale Blockaden zu beseitigen, die uns alle immer wieder zu Gefangenen werden lassen.
F?1/4hrungskr?fte erfahren, was sie tun m?1/4ssen, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine positive, engagierte Einstellung im Team zu erreichen:
- Sprechen Sie die Situation klar an.
- Bauen Sie echte Beziehungen auf - auch zum "Feind".
- Denken Sie niemals wie eine Geisel.
- Nutzen Sie die Macht von Dialog und Verhandlung.
- Seien Sie selbst eine verl?ssliche Basis und bilden Sie so Vertrauen.
- Verstehen Sie, dass eine Person niemals das Problem ist.
- Richten Sie Ihr geistiges Auge auf Erfolg.