L' tude examine le r le des relations communautaires dans la gestion de l'image de marque de la Jos Electricity Distribution Company (JEDC) dans l' tat de Benue, au Nigeria. La recherche explore les strat gies utilis es pour maintenir une image positive, identifie les d fis rencontr s dans l'utilisation des relations communautaires et recommande des moyens pour surmonter ces d fis. l'aide d'une m thode d'enqu te, 380 r ponses valides ont t analys es, soulignant l'importance des relations communautaires pour instaurer la confiance, promouvoir une marque positive et am liorer les relations avec les employ s. Les strat gies cl s identifi es comprennent le parrainage d' v nements, la responsabilit sociale des entreprises et les relations avec les m dias, tandis que des d fis tels qu'un financement inad quat, de mauvaises politiques de gestion et un personnel de relations publiques insuffisant ont t not s. Les recommandations mettent l'accent sur un financement appropri , un recrutement et des pratiques de gestion efficaces pour optimiser les efforts de relations communautaires. Les r sultats soulignent l'importance d'int grer les relations communautaires dans les strat gies d'entreprise pour une gestion durable de l'image.
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