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Marketing Interno [Portuguese]
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Uma explora??o dos efeitos da marca interna na compreens?o e compromisso dos empregados com a marca de caridade. O objectivo ? identificar uma liga??o entre a identidade da marca interna e a imagem de marca e reconhecer a influ?ncia que os empregados t?m na comunica??o da imagem de marca aos clientes. Para a realiza??o da investiga??o, s?o utilizados m?todos quantitativos e qualitativos. Foi distribu?do um inqu?rito por question?rio aos funcion?rios de organiza??es sem fins lucrativos, a fim de obter uma vis?o do seu n?vel de compreens?o e compromisso. Foram realizadas entrevistas para estabelecer a extens?o das pr?ticas de branding interno empreendidas pelas organiza??es de caridade. As conclus?es indicam que as estrat?gias de branding interno s?o praticadas e t?m um efeito na lealdade e empenho dos funcion?rios, apesar de o marketing como fun??o, por vezes, assumir uma posi??o secund?ria.
Format:Paperback
Language:Portuguese
ISBN:6203179000
ISBN13:9786203179002
Release Date:January 2021
Publisher:Edicoes Nosso Conhecimento
Length:100 Pages
Weight:0.35 lbs.
Dimensions:0.2" x 6.0" x 9.0"
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