Multisensuales Marketing. Der Einfluss von olfaktorischen und haptischen Reizen auf den Markenwert [German]

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 3,0, Gottfried Wilhelm Leibniz Universit t Hannover (Marketing & Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zielsetzung diser Arbeit besteht darin, auf Grundlage des multisensualen Marketings den Einfluss von olfaktorischen und haptischen Reizen auf den Markenwert zu bestimmen. Um die Auswirkungen eines erfolgreichen multisensualen Marketings erfassen zu k nnen, wird in dieser Ausarbeitung der Markenwert als Output-Variable herangezogen. Dieser setzt sich zum einen aus einer finanziellen und zum anderen aus der verhaltenswissenschaftlichen Sichtweise zusammen. Vermehrt ist die heutige Auffassung des Markenwertes bzw. der Marke als solcher, als ein Vorstellungsbild in den K pfen der Konsumenten zu verstehen, sodass der Wert nicht mehr im Unternehmen selbst liegt. Wir riechen st ndig. Es findet eine kontinuierliche Stimulierung der haptischen und olfaktorischen Wahrnehmungskan le statt. Die heutige Auswahl der Konsumg ter ist un berschaubar geworden, sodass f r einzelne Produkte die Differenzierungsf higkeit fehlt. Es fanden im Laufe der Zeit eine immer gr er werdende Anzahl an synthetischen Stoffen den Weg in unseren Haushalt. Dies hat zur Folge, dass die Konsumenten ihre alten Qualit tsmerkmale, wie z.B. den Geruch von Lederwaren nicht mehr zur Qualit tsbestimmung heran ziehen k nnen, sodass sich die Warenkenntnis zunehmend abbaut (vgl. Knoblich et al. 2003, S. 58). Die Tendenz der Verpackungsindustrie zeigt deutlich in Richtung Plastikverpackung und Einheitlichkeit, um geringe Transportkosten sowie geringere Herstellungskosten umsetzen zu k nnen, sodass eine Vernachl ssigung des haptischen Sinneskanal stattfindet. Der haptische Sinn wird zur Best tigung von Sinneseindr cken verwendet und wird dar ber hinaus als verl sslichstes System unter allen Sinnen bezeichnet (vgl. Singer 2005, S. 144). Es existiert eine Vielzahl von Studien, die sich mit dem Themengebiet