L'Enterprise Resource Planning un processo di sistema informatico orientato alla contabilit che aiuta le imprese a definire e pianificare le risorse necessarie durante il processo operativo di acquisto, produzione, distribuzione e pianificazione strategica per soddisfare gli ordini dei clienti. Fondamentalmente, si evoluto dall'MRP-II, che stato ulteriormente sviluppato dall'MRP. In questo lavoro di ricerca basato sull'indagine, si cercato di studiare le prospettive dell'implementazione dell'ERP, ovvero i fattori che contribuiscono all'implementazione dell'ERP, il ruolo dei funzionari superiori e il successo del progetto. L'integrazione tra le funzioni aziendali facilita la comunicazione e la condivisione delle informazioni, portando a notevoli aumenti di produttivit e velocit . Cisco Systems, ad esempio, ha sfruttato l'ERP per diventare leader di mercato nel settore del networking globale. Il sistema ERP di Cisco stato la spina dorsale che ha reso possibile il suo nuovo modello aziendale Global Networked Business, basato sull'uso delle comunicazioni elettroniche per costruire relazioni interattive e basate sulla conoscenza con clienti, partner commerciali, fornitori e dipendenti.
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