Évaluation des stratégies de communication de la Banque centrale du Nigeria [French]

Cet ouvrage value les strat gies de communication utilis es par la Banque centrale du Nigeria (CBN) pour promouvoir sa politique de suppression des esp ces entre 2020 et 2023. Visant r duire la d pendance l' gard de l'argent liquide et renforcer les syst mes de paiement lectronique, l' tude utilise des m thodes de recherche mixtes, des questionnaires pour les donn es quantitatives et des entretiens avec des informateurs cl s pour les donn es qualitatives. L'analyse est fond e sur la th orie de la diffusion de l'innovation et le mod le d'acceptation technologique, qui aident comprendre les processus d'adoption et l'engagement des parties prenantes. Les r sultats indiquent que les m dias traditionnels, en particulier la t l vision et la radio, ont t efficaces dans la diffusion d'informations sur la politique de suppression de l'argent liquide. La plupart des personnes interrog es ont d clar tre bien inform es des objectifs et des proc dures de la politique. Les recommandations portent sur l' laboration de strat gies de communication plus inclusives adapt es des groupes d mographiques sp cifiques, le renforcement de l'engagement num rique, la simplification du langage et la mise en place de m canismes de retour d'information afin d'am liorer la compr hension et la participation du public.