Diese Arbeit setzt sich damit auseinander, in welcher Weise der elektronische Handel die Wettbewerbschancen kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) ver ndern kann und dar ber hinaus auch damit, mit welchen Risiken und Aufwendungen diese Schritte realisiert werden k nnen. Aktuell geraten viele Unternehmen bei der Betrachtung der Integration eines B2C-Absatzkanals in den Konflikt, dem unter Umst nden vorhandenen eigenen B2B-Absatzkanal direkte Konkurrenz zu bereiten und damit den B2B-Bereich zu schw chen. Neben diesem Konflikt sind auch das nicht leicht abzusch tzende n tige Investitionsvolumen und die reale Ertragserwartung allgegenw rtige Probleme bei der Entscheidung f r eine duale B2C-L sung. Die vorliegende Studie widmet sich neben den theoretischen insbesondere auch den praktischen Aspekten und stellt eine Entscheidungshilfe f r kleinere und mittlere Unternehmen dar. Des Weiteren sollen der Wandel im Konsumverhalten und die technischen M glichkeiten gepaart mit rechtlichen Aspekten untersucht werden.
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